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Unser Leitbild

Mit unserem Leitbild definieren wir, welche Philosophie und Werte zu unserem Selbstverständnis gehören, welche Mission wir gegenwärtig erfüllen und welche Herausforderungen sowie Ziele für unsere Vision maßgebend sind.

Die SVH Handels-GmbH existiert bereits seit dem Jahr 2013, dennoch formen die Charakterzüge eines Start-up-Unternehmens die Basis unseres Erfolgsprinzips. Als einer der Pioniere im Versandhandel von Werkzeugen seinerzeit ist es uns gelungen, gegenwärtig zu den etablierten Online-Fachhändlern zu zählen. Von jeher ist das impulsive Gefühl einer Entstehungsphase der entscheidende Anstoß zum Einhalten unseres Leistungsversprechens: immer besser zu werden.

„Um zu den führenden Anbietern in unserem Segment zu gehören, müssen wir uns permanent herausfordern, hungrig nach Erfolgen sein, Rekorde jagen wollen.“
Alexander Schmidt Gründer und Geschäftsführer der SVH Handels-GmbH
SVH24 - Teamwork

Unsere Aufgabe verstehen wir deshalb darin, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu motivieren. Denn: Aus Freude an der Arbeit entsteht Ehrgeiz. Dieser treibt uns an, Ideen in die Tat umzusetzen und das Erreichte zu übertreffen.

Ein ausgewogenes Zusammenspiel dieser Leitmotive soll es uns ermöglichen, langfristig Gewinne zu erwirtschaften, um in die Zukunft der SVH Handels-GmbH zu investieren.

Unsere Philosophie

Wir leben stets den Tag der Gründung. Demgemäß müssen wir uns unentwegt weiterentwickeln. Für das Wachstum unseres Unternehmens suchen wir Menschen mit Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungskraft. Wir pflegen einen erklärenden Führungsstil und bauen schrittweise eine ausgereifte Kommunikationsstruktur auf.

Agile Strukturen geben uns dabei die Freiheit, eigeninitiativ zu handeln und Prozesse zu bewegen. Ob Führungskraft oder nicht – Taktgeber müssen wir alle sein. Wir wissen: Es reicht nicht, zu partizipieren, wir müssen auch auslösen. Wir freuen uns über Erfolge, nehmen diese aber gleichzeitig zum Anlass, Prozesse und Ergebnisse fortlaufend zu optimieren.

Unsere Werte

Unsere Unternehmenswerte verstehen wir als Basis unseres Leitbildes. Sie definieren unsere Art zu denken und zu arbeiten. Wir sind…
 

… teamorientiert.

Wir erkennen die Talente und Experten unter uns und nehmen die Meinung unserer Kollegen an. Wir sind bei dem Erarbeiten gemeinsamer Aufgaben teamfähig und handeln eigenverantwortlich, wenn es gefordert ist.

 

… freundlich.

Wir schätzen einen Sinn für Humor und eine positive Kommunikation in allen Interaktionen, gegenseitiger Respekt ist dabei unverzichtbar. Wir sind hilfsbereit und haben ein offenes Ohr für das Anliegen unserer Kollegen.

 

… anspruchsvoll.

Da wir in Visionen denken, ist es uns täglich ein Anliegen, erstklassige Leistungen zu erzielen und nach dem Bestmöglichen zu streben. Wir wachsen an unseren Herausforderungen. Sie sind groß, aber unser Arbeitswille kraftvoll.

 

… ehrlich.

Integrität und Ehrlichkeit sind wesentliche Bestandteile unseres Unternehmens. Demgemäß verhalten wir uns aufrichtig und übernehmen Verantwortung für unsere Entscheidungen sowie unser Handeln.

 

… wertschätzend.

Die Persönlichkeit jedes Mitarbeiters ist einzigartig. Da unser Unternehmen von einem starken Wachstum gekennzeichnet ist, integrieren wir jeden neuen Mitarbeiter in das Team. Anerkennung ist uns sehr wichtig.

 

… transparent.

Eine offene Kommunikation gehört zu unserem Unternehmen. Wir definieren Ziele und weisen Perspektiven der persönlichen Entwicklung auf. Wir geben konstruktive Kritik und finden für Probleme Lösungen.

 

… wissbegierig.

Um den Ausbau unserer Fähigkeiten zu fördern, legen wir großen Wert auf Bildung. Wir kontrollieren und optimieren unsere Leistungen laufend. Dafür bieten wir unseren Mitarbeitern kostenfreie Schulungen an.

 

… verlässlich.

Lediglich gegenseitige Verlässlichkeit schafft eine solide Vertrauensbasis für eine gemeinsame Zusammenarbeit. Vertrauen und Kontinuität sind unsere Maßstäbe für mehr Effizienz und dauerhafte Erfolge.

 

… achtsam.

Attraktive Vorteile wie flexible Arbeitsmodelle schaffen Freiräume am Arbeitsplatz. Wir geben die Möglichkeit, durch Kreativität und Ideenreichtum innovative Leistungen hervorzubringen.

Unsere Mission

Wir – als SVH – stehen für schnelles, vielseitiges Handwerk. Unser Ziel? Wir fokussieren die Wünsche und Bedürfnisse unserer Zielgruppe, dem Hobby- und Profihandwerker. Ein unentwegtes Agieren aus Kundensicht ist dabei unser größtes Anliegen.
 

Exklusive Kundenvorteile

Unser Augenmerk liegt auf dem vorteilhaften Service einer langfristigen Partnerschaft.

 

Maximales Markenangebot

Wir legen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit erstklassigen Herstellern.

 

Umfangreiches Sortiment

Für die Anforderungen unserer Kunden streben wir eine wachsende Auswahl und hohe Verfügbarkeit von Produkten an.

 

Optimale Preis-Leistung

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewerkstelligen wettbewerbsfähige Preise.

 

Positive User Experience

Wir berücksichtigen einen einfachen Bestellprozess und ein benutzerfreundliches Shopumfeld.

 

Schnelle Lieferung

Um den Start anfallender Arbeiten zu garantieren, realisieren wir den schnellstmöglichen Versand.

Unsere Vision

Das für den Handwerker kundenfreundlichste und bekannteste Handelsunternehmen in unserem Kompetenzbereich zu sein, ist unsere langfristige Vision bis 2027. Während wir die Entwicklungsneugier, die Begeisterung und die Dynamik eines Start-up-Unternehmens beibehalten, erstreben wir die Beständigkeit und die Manpower eines gewachsenen Unternehmens. Konstantes Wachstum, eine starke Markenbildung und konsequente Kundenorientierung bilden unsere strategische Herangehensweise. Darüber hinaus erachten wir es in der Zukunft als notwendig, das soziale und gesellschaftliche Engagement in der SVH Handels-GmbH zu entwickeln und zu fördern – denn der Mensch und sein Handwerk sind in unserem Leitbild als oberste Priorität verankert.

SVH24 - Ziele für 2027