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SVH Handels-GmbH
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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. 

Reaktionszeit

Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir Sie um Verständnis das die Antwort auf eingehende Anfragen länger dauern kann.

Eingehende Anfragen wollen wir werktags (Montag bis Freitag) schnellstmöglich (innerhalb von 48-72 Stunden) bearbeiten und beantworten. Anfragen am Wochenende (Samstag und Sonntag) oder an gesetzlichen Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet und beantwortet.

Um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten bitten wir sie von mehrfachen Anfragen zu ein und demselben Anliegen abzusehen.

Zu vielen Themen finden Sie bereits an dieser Stelle Antworten zu häufig gestellten Fragen:

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