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Der Handel im Internet (eCommerce) erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Gleichzeitig herrscht immer noch Unsicherheit und Skepsis auf Seiten vieler Verbraucher, gestützt durch gelegentliche Negativmeldungen und schlechte Erfahrungen einzelner Kunden.

Das Ziel von ShopAuskunft.de ist die Förderung des eCommerce durch Vertrauensstärkung auf Verbraucherseite und somit der Absatzanstieg im Internethandel. Hierzu werden neutral und unabhängig Erfahrungswerte von Kunden auf breiter Basis gesammelt und zusammengetragen. Die gesammelten Erfahrungen der Kunden und somit die Gesamtbewertung des jeweiligen Shops sind für jedermann einsehbar.